La mediación comunitaria es un espacio propicio para resolver de manera pacífica disputas relacionadas estrictamente con la convivencia vecinal y comunitaria.
La propuesta está destinada a tratar conflictos personales entre vecinos por situaciones como ruidos molestos, daños por construcciones, obras no autorizadas, apoyos indebidos por ruidos molestos, situaciones ocasionadas por filtraciones y humedad, arbolado, tenencia irresponsable, indebida o prohibida de animales, temáticas relacionadas con higiene (malos olores, uso de depósitos de basura, reciclaje de desechos, residuos contaminantes o que pongan en riesgo la integridad o seguridad de los vecinos) o uso inadecuado de espacios comunes.
También está abierto a problemas con administraciones de edificios y complejos habitacionales relacionados con incumplimiento de sus funciones, por falta de mantenimiento del espacio, por modificación o reparación.
En la mediación no se incluyen los siguientes temas: causas penales, cuestiones vinculadas con el derecho de familia y derecho sucesorio que se encuentran judicializadas; asuntos relacionados con el derecho laboral, concursos preventivos y quiebras, causas que tramitan ante la Justicia Federal o en las que el Estado nacional, provincial o municipal sea parte; amparos, hábeas corpus, hábeas data e interdictos, medidas cautelares, violencia de familia y violencia de género y otras cuestiones en que esté comprometido el orden público.
Para utilizar el servicio gratuito se debe completar un formulario que se puede solicitar a través del correo electrónico [email protected] o personalmente en la Dirección de Políticas Comunitarias, Mendoza y Moreno, de lunes a viernes de 8 a 14.